Technology.bg Светът на технологиите
След като YouTube каналът Tech Yes City съобщи, че ASRock е открила връзка между повредите по процесорите Ryzen 9000 и настройките на BIOS в нейните дънни платки, темата беше допълнително разяснена в интервю на Gamers Nexus с вицепрезидента на подразделението за дънни платки в ASRock — Крис Лий.
За първи път производителят коментира публично и официално проблемите със стабилността и дори повредите по някои процесори AMD Ryzen, използвани с негови дънни платки. Към момента са документирани около 100 случая, при които се посочва именно хардуерът на ASRock като възможна причина за дефекти в процесорите.
В началото компанията приписа проблема на несъвместимост с RAM модулите. Това обяснение обаче не доведе до трайно решение и не обясни напълно отказите на процесорите. Въпреки последващите актуализации на BIOS, с които се опитаха да отстранят RAM несъвместимостта, мнозина потребители продължиха да докладват за сривове и хардуерни повреди.
В интервюто за Gamers Nexus Крис Лий официално се извини за забавянето в намирането на истинската причина. Той обясни, че проблемът не е в самите AMD Ryzen процесори, а в настройките на BIOS, по-специално в конфигурациите на функциите за автоматичен овърклок — Precision Boost Overdrive (PBO). Въпросните стойности — EDC (Estimated Design Current) и TDC (Thermal Design Current) — са били зададени твърде високо в първоначалните версии на BIOS.
„Не обвиняваме AMD. Установихме, че проблемът е в настройките на BIOS – конкретно в Precision Boost Overdrive. Коригирахме две ключови стойности: TDC и EDC. Смятаме, че с намалените стойности в версия 3.25 на BIOS проблемът може да бъде решен“, сподели Лий.
ASRock обяви, че е готова да поеме всички разходи, свързани с ремонта или замяната на дънните платки, които са били повредени вследствие на проблема. Това включва транспортни и логистични разходи, стига потребителят да има основателни съмнения, че неговата платка е дефектна.
Въпреки това компанията не даде яснота по един от най-съществените въпроси – как потребителят да определи дали повредата е в процесора или в дънната платка, тъй като при внезапно спиране на системата, диагностицирането може да е изключително трудно.
